Relatório Wizard - Limpar registos sem registos filho

by Pedro Azevedo 27. March 2014 02:54

Boas pessoal,

Hoje escrevo um post em resposta a uma dúvida do fórum de Dynamics CRM, como era difícil responder coloco aqui a resposta.

O objectivo é criar um relatório onde é listado por cliente as respectivas ordens de serviço. Este relatório é bastante simples e muito fácil de fazer através do wizard.

Vejam a configuração:

Nos ecrãs anteriores escolhi como registo primário o Cliente e como registo secundário o Incidente.

O problema é que o relatório coloca todos os clientes mesmo aqueles que não têm ordens de serviço e o objectivo é se o cliente não tiver ordens de serviço não aparecer no relatório. Vejam o resultado neste caso com incidentes.

Como podem verificar apenas o último cliente tem um incidente criado, como podemos limpar estes clientes sem incidentes. A solução foi simples:

Com isto previno que sejam mostrados clientes que não tenham tickets criados, não esquecer de colocar os mesmos critérios ao nível do cliente:

Uma solução simples e eficaz.

Até a próxima

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